ISO 9001: 2015

SISTEM MANAJEMEN MUTU 

Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 adalah salah satu dari sekian banyak standar sistem manajemen yang telah di publikasi oleh lemabaga ISO.  Standar ISO 9001 adalah standar Internasional yang paling banyak diadopsi, lebih dari 1 juta sertifikat ISO 9001 telah diterbitkan di seluruh dunia yang mencakup semua sektor perdagangan dan industri. ISO 9000 pertama kali diterbitkan oleh lembaga ISO pada tahun 1987 setelah berevolusi dari seri BS 5750 standar.  

Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 adalah alat bagi perusahaan untuk meningkatkan kinerja operasional secara signifikan. Sistem Manajemen Mutu kini hadir dengan versi terbarunya yaitu ISO 9001:2015.  Perubahan standar ISO 9001 dari versi 2008 ke versi terbaru ISO 9001:2015 cukup signifikan.  Salah satu perubahan mendasar yaitu munculnya pengelolaan risiko (risk management) dalam upaya menghasilkan barang dan jasa yang berkualitas dan sekaligus memenuhi kebutuhan pelanggan.

SIAPA YANG PERLU MENERAPKAN ISO 9001 ?

ISO 9001 menetapkan persyaratan untuk Sistem Manajemen Mutu ketika suatu

Organisasi :

  • Perlu menunjukkan kemampuannya untuk secara konsisten menyediakan produk dan layanan yang memenuhi persyaratan pelanggan dan peraturan perundangan yang berlaku
  • Bertujuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan melalui penerapan sistem yang efektif, termasuk proses-proses untuk peningkatan sistem dan jaminan kesesuaian dengan persyaratan pelanggan dan peraturan dan perundangan yang berlaku.

Keseluruhan persyaratan-persyaratan ISO 9001:2015  ini bersifat umum dan dimaksudkan untuk dapat diterapkan untuk setiap organisasi, terlepas dari jenis atau ukuran, atau produk- produk dan layanan-layanan yang diberikan.

MANFAAT PENERAPAN ISO 9001
  • Kemampuan untuk secara konsisten menyediakan produk dan layanan yang memenuhi kebutuhan pelanggan dan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku.
  • Menciptkan peluang untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
  • Menangani Risiko dan peluang yang terkait dengan konteks dan tujuan organisasi.
  • Untuk menunjukkan kemampuannya dalam memenuhi persyaratan sistem manajemen mutu yang telah ditetapkan.
TAHAPAN KEGIATAN KONSULTASI ISO 9001:2015 BERSAMA KAMI
Tahap 1. Introduction of Quality Management System
  • Gap Analysis
  • Training “ Pemetaan Proses Bisnis & Sistem Dokumentasi”
  • Review Bisnis Prose & Sistem Dokumentasi
  • Training “Interpretation & Awareness of ISO 9001:2015”
Tahap 2. Development System Management
  • Set up and Development of a Quality Management System
  • Measurement Program and Review of the implementation of the Quality Management System
Tahap 3. Certification Preparation
  • Training “Internal Quality Audit”
  • Implementation of Internal quality management system audit by the Internal Auditor
  • Corrective action for internal audit results
  • Implementation of management review in accordance with ISO 9001: 2015 requirements
  • Overall review, including internal audit results and management review
  • Quality Management System Audit by Kesainta Mitra Solusi Consultants
  • Corrective action to the audit findings Consultant Audit
  • Review the improvement results of the audit findings PT. Kesainta Mitra Solusi Consultants.
Tahap 4. Certification
  • Training Tips and Tricks for preparing for the certification body audit
  • Pre-Assessment by Certification Bodies (optional)Perbaikan atas temuan Pre-Assessment (optional)
  • Review the results of improvements to the findings of the Pre-Assessment (optional)
  • Final Assessment by the Certification Body
  • Corrective for result final Assessment (optional)
DURASI WAKTU KONSULTASI  ISO 9001:2015 BERSAMA KAMI

Program Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 akan kami dilaksanakan dalam jangka waktu 3 (Tiga) Bulan.

KONDISI LAIN YANG KAMI TAWARKAN
1. Progres Proyek

Kami akan melaksanakan proyek konsultasi dengan memenuhi sasaran yang telah disepakati sesuai dengan waktu dan biaya yang telah disepkati, dengan asumsi :

  • Tidak ada penundaan program oleh team selama proyek berjalan.
  • Adanya komitmen dan dukungan penuh dari Top Manajemen Bertanggung jawab untuk menangani dokumentasi dengan bantuan dari konsultan PT. Kesainta Mitra Solusi.
  • Mengalokasikan seluruh karyawannya dalam proyek ini, terutama yang memiliki pengetahuan yang baik dari masing-masing departemen.
2. Guarantee

Kami akan MENJAMIN hingga pelanggan hingga dinyatakan lulus oleh Badan Sertifikasi yang ditunjuk.